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In einer Welt voller Online-Casinobranche, die wie Sanddünen am Meer scheint, ist es nicht einfach, sich aus dem Betrieb zu erkennen lassen. Doch das Sieben-Oasen-Kasino versucht durch eine klare und leicht nachvollziehbare Navigation den Spieler zu einem 7Oasis Gefühl der Sicherheit zu bewegen. Einige davon liegen auf der Hand: die Webseite wird von der renommierten Firma Aspire Global Limited betrieben, die in Malta registriert ist – ein Ort für Legitimität bekannte. Das Ziel der Seite scheint es also, dem Spieler das Gefühl zu vermitteln, dass sie an einem sicheren und legitimierten Ort spielt.
Registrierung bei Sieben Oasen
Zunächst müssen wir die Registrierungsprozess auswerten um eine erste Meinung von den Funktion der Plattform zu bekommen. Nachdem man auf «Registrieren» klickt, wird ein einfaches Formular bereitgestellt. Dazu sind Name und Vornamen erforderlich, ferner Email-Adresse und Benutzernamen und Passwort für die Einrichtung des Kontos. Wird die E-Mail-Adresse bestätigt hat das Spielkonto auch eine Lizenz durch die maltesische Lotteriebehörde aufzuweisen.
Die Registrierungsseite ist einfach in sich, aber es gibt mehrere Punkte an der Seite zu bemerken. Zuerst einmal besteht bei der Erstellung des Benutzernamens kein Einschränkung von Länge oder einer bestimmten Form. Für das Passwort werden zwar keine speziellen Anforderungen gestellt aber für den Spieler ist wichtig, sich vorher sicherheitshalber notieren, damit nach einem Problem mit dem Spielautomaten, man schnell wieder Zugang zu seinen Kontoinhalten bekommt.
Nach der Registrierung folgt eine E-Mail-Prüfung des Profils. Dieser Vorgang sollte innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen sein, daher kann es für den Spieler auch nicht lange dauern bevor er mit dem Casino spielen beginnen kann.
Account-Funktionen und Prozesse
Wir kommen jetzt zu der Frage wie man am Ende mit dem Spielkonto umgeht. So wird jedem Spieler nach erfolgreichem Abschluss des Profils ein E-Mail-Rundschreiben zugesendet, was eine kurze Übersicht über das Konto zeigt.
Zu den Hauptfunktionen gehört das Überprüfen und Bearbeiten der eigenen Informationen sowie die Möglichkeit die Vertraulichkeit des Kontos zu verwalten. Jeder Spieler kann dies tun nachdem er auf «Mein Profil» geklickt hat und dann sich zum eigentlichen Prozess angemeldet haben.
Hier finden sich wichtige Seiten wie das Wettbewerbsprogramm, die Bonusbedingungen sowie den Einzahlungs-und Auszahlungsmöglichkeiten. Immer wieder kommt es vor dass Spieler wissen möchten was mit ihren Kontoinhalten passiert ist und wann diese auch ausgezahlt werden.
Um dies zu vermeiden und dem Spieler das Spiel in der Wüste zu erleichtern, hat sich die Plattform überdies dazu entschieden eine Liste von möglichen Fragen zusammenzustellen. Überdies bietet jede Seite auf der eigenen Profilseite den Möglichkeit zum Kontakt mit den Supportteams.
Bonussen für registrierte Spieler
Ein weiterer Punkt ist sicherlich bei einem Bewertung zu berücksichtigen: Boni und Promotions des Anbieters. Bei 7Oasen werden regelmäßig sogenannte Bonusaktionen angeboten, wobei das Casino mit verschiedenen Vorteilen die Spieler ansprach.
Um den Aktionen teilzunehmen sollte man sich direkt auf der Website anmeldet. Die verschiedenen Angebote und ihre Bedingungen sind an entsprechenden Stellen ausgeschrieben.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsprozesse spielen eine entscheidende Rolle in jedem Onlinecasino, um das Spielerkonto zu verwalten.
In den Optionen gibt es einige Auswahlmöglichkeiten für die Einzahlung. Zu diesen gehören klassische Karten wie VISA und MasterCard, überdies bietet sich auch die Möglichkeit per Banküberweisungen Zahlungen vorzunehmen. Eine wichtige Rolle spielt hier das Payment-System PayPal. Dieses hat in der Vergangenheit schon einige Mal durch einen Schadensersatz für Kunden gegeben wurden.
Das bedeutet dass bei Probleme mit dem Geld, eine direkte Kontaktaufnahme mit den Zahlungsmittlern zu empfehlen ist.
Softwareanbieter und Casinospiele
Die Spiele selbst sind die Hauptattraktion in jedem Onlinecasino. Die Plattform bietet ein breites Portfolio von Spielen der besten Anbieters im Markt zur Auswahl: wie Betsoft, Playtech und NetEnt. Mit dieser Kombination bringt sie einen sehr großen Spielermix für Spieler.
Für die Verwaltung der Spiele gibt es eine eigene Seite mit Filtermöglichkeiten nach verschiedenen Sparten, wie den beliebtesten Slotmaschinen, Tisch- oder Kartenspielen. Wesentlich ist jedoch dass auch hier auf der Seite viele Funktionen des Casino übernommen wurden. In dem Bereich kann man zum Beispiel das verfügbare Budget, den Bonus und die verbleibende Zeit betrachten.
Mobile Version
Der Spieler, der nicht ständig vor einem PC sitzen möchte, aber trotzdem gerne in seine Lieblingsspiele gehen möchte hat von 7Oasen auch eine Mobile-Variante zur Verfügung gestellt. Für das Mobilgerät (Smartphone oder Tablet) stehen die wichtigsten Funktionen zur Verfügung wie der Zugriff auf diverse Spiele.
Zu diesen gehören: Video Poker, Tisch- und Kartenautomaten, mehrere Automatenspiele in allen Stilrichtungen wie z.B. Book of Ra und Starburst, Roulette-Spielvarianten und sogar Live-Roulette-Spielen. Es ist wichtig zu beachten dass der Zugriff auf die Spiele unterwegs an sich kein Problem darstellt.
Sicherheit und Lizenz
In fast jedem Artikel wird immer wieder betont: Die Sicherheit ist für einen Spieler beim Spielen in einem Online-Casino höchste Priorität. Sieben Oasen hat daher sicherstellen müssen, dass die Plattform vertrauenswürdig sei. Um dies zu erreichen wurden verschiedene Maßnahmen getroffen.
Zuerst einmal ist der Betreiber der Seite eine lizenzierte und von der maltesischen Lotteriebehörde genehmigte Firma. Die Lizenz des 7-Oasen-Kasinos wurde inzwischen verlängert, so dass es auch weiterhin gilt als ein sicheres Casino.
Um die Sicherheit zu gewährleisten wurden zusätzliche Maßnahmen getroffen wie eine SSL-Verschlüsselung der Website und E-Mails. Dies ist auch durch den Browser ablesbar, indem man beim Öffnen einer Seite in dem browser das Schlüsselsymbol sieht. Ein wichtiger Punkt bei einem Casino sind die Auszahlungen. Hier haben wir zuerst einmal herausgefunden dass sie problemlos von der Plattform erfolgen.
Support
Zu den wichtigsten Funktionen eines Online-Casinos gehören nicht nur der Zugriff auf das Profil, sondern auch eine direkte Möglichkeit um mit dem Supportpersonal in Kontakt zu treten. 7Oasen bietet hierfür direkt über die Website verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten an. Dazu gehören Livechat-Unterstützung per E-Mail, aber auch eine eigene Anwendung für Mobilgeräte (Smartphones oder Tablets). Um bei den eigenen Fragen und Problemen schneller unterstützt zu werden hat man die Möglichkeit einen Call-back zu reservieren. Die Antwortzeiten hierfür sind relativ schnell.
Performance
Wenn wir über das Sieben Oasen Online-Casino sprechen, dann ist es wichtig ein Fazit unserer Erfahrungen zum Abschluss des Artikels aufzustellen. Hier finden sich diverse Bewertungen der Casino Seiten sowie eines anderen Betreibers zusammengefasst und für den Leser präsentiert.
Zur ersten Frage: Wie sicher ist das 7-Oasen-Kasino? Zu Beginn war es wichtig zu klären, ob das Online-Casino sicherlich ist. Wir haben herausgefunden, dass sich die Plattform unter der Lizenz von malta befindet. Die Webseite wird von einer seriösen Firma betrieben. Um ein Casino für einen Spieler akzeptierbar zu machen muss noch eine weitere Funktion vorhanden sein: Zahlungsmethoden. Hier bietet 7Oasen verschiedene Zahlungen an wie PayPal, VISA, MasterCard und Banküberweisungs.
Das letzte Punkt ist der Kundensupport, von dem die Antwortzeiten relativ schnell sind. Zudem hat man auch noch Livechat-Unterstützung per E-Mail sowie eine eigene Anwendung für Mobilgeräte zur Verfügung gestellt.
Insgesamt gibt es keinen Grund warum sich Spieler das Sieben Oasen Casino nicht zutrauen sollten.