Innholdsfortegnelse Hjertelig velkommen til vår spillportal Spillbibliotek og programvareleverandører Bonustilbud og tilbud fra oss Transaksjonsmetoder og transaksjonstider Mobilspilling underveis Kundestøtte og sikkerhet Velkommen til vår egne spillportal På vår plattform på HugoCasino har vi alle utviklet en hel helhetlig gamingportal som både forener oppdatert tekniske løsninger med et stort fantastisk utvalg av spill. Vi er... Leer más »

Innholdsfortegnelse

• Hjertelig velkommen til vår spillportal
• Spillbibliotek og programvareleverandører
• Bonustilbud og tilbud fra oss
• Transaksjonsmetoder og transaksjonstider
• Mobilspilling underveis
• Kundestøtte og sikkerhet

Velkommen til vår egne spillportal

På vår plattform på HugoCasino har vi alle utviklet en hel helhetlig gamingportal som både forener oppdatert tekniske løsninger med et stort fantastisk utvalg av spill. Vi er utrolig fornøyde av å kunne gi spillerne våre spillere en helt trygg og ansvarlig spillopplevelse, regulert av Curaçao eGaming lisens, hvilken er en av de mest populære respekterte godkjenningene i online spill-industrien.

Vår plattform har blitt startet med et eneste klart mål: å sikre levere førsteklasses underholdning forent med snarlig uttaksservice og tydelige regler. Vi her vet at nåtidens casinospillere ønsker mye mer enn utelukkende spill – spillerne krever en hel helhetlig erfaring som både innbefatter sjenerøse bonustilbud, rask kundeservice og sømløs navigering gjennom samtlige devices.

Hva adskiller oss fra resten?

Vi har har allerede investert betraktelig i å bygge en unik plattform som både ikke kun kun oppfyller, men overskrider standardene til moderne brukere. Med hele oppover 3000 spill i vårt egne bibliotek og et eksklusivt direkte casino-avdeling med profesjonelle croupierer, tilbyr vi vårt casino noe spesielt for alle preferanse. Vår relasjon med topp spillutviklere garanterer at spillere konstant får adgang til de siste og høyst ettertraktede spillene på bransjen.

Spillutvalg og programvareleverandører

Spillutvalget på casinoets spillportal er omhyggelig sammensatt for for å inkludere kun førsteklasses innhold fra bransjeledende spillutviklere. Vårt casino jobber sammen med mer enn 40+ varierte programvareleverandører, inkludert kjemper som NetEnt, Microgaming Studios, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play Studios.

Direkte casinoopplevelse

Vårt live live casino representerer toppen av nett gaming-teknologi. Vi kan leverer direktesending i HD fra dedikerte spillstudioer, der profesjonelle croupierer leder spill slik som blackjack, ruletten, baccarat og varierte poker-spill. Evolution Gaming Gaming Studios, som nettopp er vår viktigste ledende tilbyder av direkte live casino-tjenester, har vunnet mange priser for sine nyskapende konsepter og førsteklasses fremføring.

• Blackjack-typer: Tradisjonell 21, infinite blackjack, rask blackjack og høyinnsats-bord med forhøyede grenser
• Roulette-alternativer: Europeisk roulette-spill, fransk-stil roulette-spill, lyn roulette og fordypende roulette-spill med mange kameraposisjoner
• Poker-spill: Karibisk Stud, Texas Hold’em Hold’em, Tre Card Poker og Casino Hold’em Poker
• Game shows: Drømme Catcher, Monopol Live, Crazy Time Time-spill og Deal or or No Deal Deal

Bonuser og promotions hos vår plattform

Vi tror på for å belønne kundelojalitet og gi medlemmene våre kunder ytterligere belønnelse fra første stund. Vårt egne bonusopplegg er utviklet for å sikre være transparent, fair og genuint lønnsomt for kundene.

Velkomstpakken ved casinoets casino spenner seg over dine initiale to fire innbetalinger og kan muligens gi spillere inntil 5.000 kroner i bonuspenger sammen med 200 gratisspinn på utvalgte slots. Wagering-kravet er definert til førti ganger bonusen, noe som hvilket er bransjens norm og oppnåelig for de aller fleste brukere som nettopp spiller aktivt jevnlig.

VIP-ordningen vårt egne

For casinoets aller mest lojale spillere har vårt casino utviklet et helt eksklusivt VIP-program med mange tiers. Etter hvert som som nettopp spillere spiller og akkumulerer bonuspoeng, åpner du opp fordelaktigere premier, raskere withdrawals, personlig kundestøtte og innbydelser til eksklusive konkurranser. Elite-medlemmer benytter seg av også større withdrawal-limits og eksklusive kampanjer justert til spillerens spillpreferanser.

Betalingsmetoder og transaksjonstider

Vi her forstår at snarlige og sikre overføringer er kritiske for en tilfredsstillende spillopplevelse. Derfor har teamet vårt casino integrert et stort omfattende utvalg av transaksjonsmetoder som tilfredsstiller samtlige preferanser – fra klassiske bankoverføringer til oppdaterte e-wallets og krypto.

• Kredittkort og debetkort: Visa og Mastercard-kort aksepteres med instant kreditering av deposits
• E-wallets: Skrill, Neteller og MuchBetter-app for raske overføringer
• Bankoverføring: Trustly-tjeneste for direkte overføringer uten behov for påmelding
• Krypto: Bitcoin, Ethereum og Litecoin for private og snarlige transaksjoner
• Nordiske betalingsløsninger: Vipps og BankID for norskbaserte spillere

Deposits prosesseres instant uavhengig av betalingsmetode, hvorimod uttaksbehandlingen krever i intervallet 24-48 t for digitale lommebøker og opptil 5 hverdager for overføringer. Vi har har ingen ingen skjulte ekstra avgifter på betalinger, og minimumsbeløpet for både deposits og uttak er definert til hundre kroner.

Mobilspilling hvor som helst

Mer enn sekstifem prosent av våre egne spillere anvender mobilenheter for å få adgang til portalen vårt casino – et klart faktum som har direkte definert vår dev-strategi. Vårt egne spillportal er designet med en mobil-først strategi, dette som nettopp sørger for utmerket brukervennlighet på mobiltelefoner og nettbrett uten hensyn til av OS.

Den responsive tilpasningsdyktige layouten tilpasser sitt omfang dynamisk til skjermstørrelsen, og samtlige features – fra søk etter spill og filtreringsvalg til betalinger og kundestøtte – er fullstendig tilgjengelig på mobile enheter. Du behøver ikke å laste ned ned noen noe applikasjon; kun aktiver nettleseren din din egen og logger inn på for umiddelbar adgang til hele vårt spillkatalog.

Teknisk krav for best mulig performance

For den optimalt oppnåelige mobile gaming-opplevelse foreslår vårt casino iOS 12 eller nyere for iPhone og iPad og Android 7.0 eller senere for Android-enheter. Plattformen casinoets støtter samtlige nye browsere, inkludert Safari, Google Chrome, Firefox og Microsoft Edge. Vårt casino anvender HTML5-teknologi, som nettopp fjerner nødvendigheten for Flash og garanterer stabil performance selv på eldre devices.

Kundesupport og sikkerhet

Vårt egne kundeserviceteam er available hele døgnet i døgnet via live-streaming chatte, e-mail og telefonkontakt. Vårt casino har dedikerte norsktalende supportagenter som nettopp forstår regionale betingelser og kan effektivt assistere med alt mulig fra tech-relaterte utfordringer til henvendelser om bonusregler. Typisk responstid på direkte chat-funksjon er mindre enn 2 min, dette som sørger for at brukere hurtig mottar hjelp når som helst medlemmer trenger den.

Trygghet er grunnlaget for alt vi gjør vi gjør. Vi bruker 256-bits SSL-sikkerhet for å beskytte enhver data-overføringer, og personopplysninger oppbevares på trygge server-systemer som nettopp etterlever GDPR-reglene. Samtlige spilltitlene casinoets benytter verifiserte tilfeldige nummer-generatorer (RNG-systemer) hvilke regelmessig auditeres av tredjeparts revisionsfirmaer som blant annet eCOGRA for for å forsikre rettvist gaming.

Vårt casino tar virkelig ansvarlig spilling på maksimalt alvor og leverer redskaper som blant annet innskuddsgrenser, tapsgrenser, spillsesjon-limits og selvekskluderingsalternativer. Brukere kan når som helst når som helst som nettopp helst sette grenser på kontoen sin egen eller ta en en hvil fra casino-aktivitet via vårt kontroll-dashboard.